English

Service

Telsto tror alltid på filosofin att kundservice bör ägnas stor uppmärksamhet vilket kommer att vara värdefullt för oss.
* Förhandsservice och eftermarknadsservice är lika viktiga för oss. Vid frågor, vänligen kontakta oss på det smidigaste sättet. Vi finns tillgängliga dygnet runt.
* Flexibel design, ritning och gjutningstjänst finns tillgänglig per kunds applikation.
* Kvalitetsgaranti och teknisk support tillhandahålls.
* Upprätta användarfiler och tillhandahålla livslång spårningstjänst.
* Stark kommersiell förmåga att lösa problem.
* Kunnig personal hanterar alla dina konton och alla dokument som behövs.
* Flexibla betalningsmetoder som PayPal, Western Union, T/T, L/C, etc.
* Olika leveransmetoder för dina val: DHL, FedEx, UPS, TNT, till sjöss, med flyg...
* Vår speditör har många filialer utomlands; vi väljer den mest effektiva fraktlinjen för vår kund baserat på FOB-villkor.

kärnvärde
1. Vad sägs om din kvalitet?

Alla produkter vi levererar testas noggrant av vår kvalitetskontrollavdelning eller enligt tredjepartsinspektionsstandarder, eller bättre, före leverans. De flesta varor, såsom koaxiala startkablar, passiva enheter etc., är 100 % testade.

2. Kan ni erbjuda prover att testa innan ni gör en formell beställning?

Visst, gratisprover kan tillhandahållas. Vi är också glada att kunna stödja våra kunder i att utveckla nya produkter tillsammans för att hjälpa dem att utveckla den lokala marknaden.

3. Accepterar ni anpassning?

Ja, vi anpassar produkter efter kundens krav.

4. Hur lång är leveranstiden?

Vanligtvis har vi lager, så leveransen är snabb. För stora beställningar beror det på efterfrågan.

5. Vilka är fraktmetoderna?

Flexibla fraktmetoder beroende på kundens brådska, såsom DHL, UPS, FedEx, TNT, med flyg, till sjöss är alla acceptabla.

6. Kan vår logotyp eller företagsnamn tryckas på era produkter eller förpackningar?

Ja, OEM-tjänst är tillgänglig.

7. Är MOQ fast?

MOQ är flexibel och vi accepterar små beställningar som provorder eller provtestning.